قوانین و مقررات Code Tree

آشنایی کامل با شرایط استفاده از پلتفرم تخصصی آموزش برنامه‌نویسی، پروژه‌های آماده و پلاگین‌های وردپرس

حریم خصوصی و امنیت

امنیت حریم خصوصی
  • اطلاعات شخصی شما کاملاً محرمانه نگهداری می‌شود
  • از داده‌های شما فقط برای ارائه خدمات استفاده می‌شود
  • تمامی تراکنش‌ها با پروتکل‌های امنیتی SSL انجام می‌شوند
  • هیچ اطلاعاتی به شخص ثالث فروخته یا منتقل نمی‌شود

خرید و پرداخت

پرداخت خرید امن
  • تمامی خریدها به دلایل ماهیت دیجیتالی غیرقابل استرداد هستند
  • پس از خرید، دسترسی مادام‌العمر(حداقل یک سال) به محتوا دارید
  • پشتیبانی ۷۲ ساعته برای مشکلات پرداختی
  • قیمت‌ها به تومان و شامل مالیات بر ارزش افزوده است
  • امکان استرداد فقط در صورت خطای فنی سیستم ، دریافت نشدن محصول و محتوا حداکثر تا 48 ساعت

حقوق مالکیت معنوی

کپی‌رایت مالکیت
  • کلیه محتوای آموزشی دارای حقوق معنوی هستند
  • کپی‌برداری، توزیع و فروش مجدد ممنوع است
  • استفاده شخصی و آموزشی مجاز است
  • استفاده تجاری نیاز به مجوز کتبی دارد
  • هرگونه نقض کپی‌رایت منجر به پیگرد قانونی می‌شود

دانلود و دسترسی

دانلود پشتیبانی
  • لینک‌های دانلود ۴۸ ساعت پس از خرید فعال می‌مانند
  • امکان دانلود نامحدود در دوره خریداری شده
  • پشتیبانی از دانلود در ۳ دستگاه مختلف
  • به‌روزرسانی‌های رایگان برای محصولات
  • دسترسی به پشتیبانی فنی در صورت نیاز

پشتیبانی و ارتباط

پشتیبانی مشاوره
  • پشتیبانی آنلاین در ساعات کاری (11-16)
  • پاسخگویی به تیکت‌ها حداکثر طی ۲۴ ساعت
  • ارتباط از طریق ایمیل: support@treec.net
  • مشاوره رایگان قبل از خرید
  • گزارش مشکلات از طریق پنل کاربری

محدودیت‌ها و مسئولیت‌ها

مسئولیت محدودیت
  • سایت مسئول استفاده نادرست از محتوا نیست
  • محتوای آموزشی فقط برای اهداف آموزشی ارائه می‌شود
  • عدم مسئولیت در قبال خسارات غیرمستقیم
  • حق تغییر قیمت‌ها و شرایط محفوظ است
  • قطع دسترسی در صورت تخلف از قوانین

سوالات متداول

پاسخ به پرتکرارترین سوالات کاربران

خیر، به دلیل ماهیت دیجیتالی محصولات (دوره‌های آموزشی، پروژه‌های آماده، پلاگین‌ها) و امکان کپی‌برداری، امکان بازگشت وجه وجود ندارد.

خیر، هرگونه اشتراک‌گذاری، کپی‌برداری یا توزیع محتوای آموزشی ، پروژه و پلاگین نقض کپی‌رایت محسوب شده و پیگرد قانونی دارد.

پشتیبانی آنلاین روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۹ تا ۱۷ فعال است. تیکت‌ها حداکثر طی ۲۴ ساعت پاسخ داده می‌شوند.

می‌توانید در ۳ دستگاه مختلف لاگین کنید و دانلود انجام دهید. استفاده همزمان در دستگاه‌های بیشتر نیاز به هماهنگی دارد.

توافق‌نامه نهایی

با استفاده از خدمات Code Tree (درخت کد)، شما به طور کامل با کلیه قوانین و مقررات فوق موافقت کرده‌اید. این قوانین ممکن است در آینده به‌روزرسانی شوند که از طریق همین صفحه اطلاع‌رسانی خواهد شد.